Политика конфиденциальности
Здесь простым языком описано, какие данные мы собираем, зачем используем и как защищаем.
1. Кто обрабатывает данные
Ваши данные обрабатывает ООО «Karvon». Контакт: форма обратной связи на сайте (/contact) или почта karvon.app@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: номер телефона или email Google, имя, город, целевой балл, дата экзамена, фото профиля (если загрузите).
- Учебные данные: ваши эссе, ответы на задания, аудиозаписи и созданные на их основе оценки ИИ и комментарии.
- Технические данные: тип устройства и браузера, приблизительное местоположение (по IP), статистика переходов по страницам, отчёты об ошибках.
3. Зачем мы их используем
- чтобы давать оценку, обратную связь и персональные рекомендации;
- чтобы сохранять и показывать прогресс (серия дней, статистика, графики);
- чтобы отправлять напоминания и еженедельный отчёт (можно отключить в любой момент);
- чтобы находить ошибки, обеспечивать безопасность и улучшать сервис.
4. Искусственный интеллект и трансграничная передача
Для проверки ваши эссе, ответы и аудио передаются ИИ-сервисам: анализ текста — Anthropic (США), распознавание речи и синтез голоса — OpenAI (США).
Эти данные передаются в США. При регистрации вы даёте на это отдельное согласие; при его отзыве функции оценки ИИ становятся недоступны.
Указанные провайдеры не используют ваши данные для обучения своих моделей.
5. Где и сколько хранятся данные
- Основная база и файлы — Supabase, серверы в Евросоюзе (Франкфурт).
- Аудиозаписи Speaking удаляются автоматически через 7 дней; расшифровка и оценка сохраняются.
- Данные аккаунта и учебные данные хранятся до вашего запроса на удаление.
6. С кем мы делимся
Мы не продаём ваши данные. Для работы сервиса используем:
- Supabase — база, аутентификация, файлы (ЕС);
- Vercel — хостинг сайта;
- Anthropic, OpenAI — оценка ИИ, расшифровка, синтез речи;
- Twilio — SMS-код; Resend — письма;
- PostHog — статистика использования; Sentry — отчёты об ошибках.
7. Что видят другие пользователи
Обычно — ничего. Ваше имя, баллы, эссе и аудиозаписи видны только вам.
Единственное исключение — недельный рейтинг на странице «Рейтинг». Вы попадаете в него, только если присоединитесь сами: по умолчанию он выключен. После этого другие вошедшие пользователи видят выбранный вами псевдоним и число баллов за эту неделю; имя, почта и балл IELTS не показываются. Выйти можно в любой момент — при выходе псевдоним удаляется.
8. Cookie
Необходимые cookie: сессия входа и выбранный язык (NEXT_LOCALE). Если включена аналитика, PostHog ставит одну cookie — она измеряет только использование страниц. Рекламных cookie нет. Полный список — на странице /cookies.
9. Ваши права
Запросы: через форму обратной связи на сайте (/contact) или на почту karvon.app@gmail.com. Срок ответа — до 30 дней.
- просматривать и исправлять данные — на странице «Аккаунт»;
- удалить аккаунт и все связанные данные самостоятельно — через «Удалить аккаунт навсегда» на странице «Аккаунт»;
- отказаться от писем — по ссылке в письме или в настройках аккаунта;
- отозвать согласие на обработку ИИ;
- в любой момент выйти из рейтинга — на странице «Рейтинг».
10. Безопасность
Данные передаются по зашифрованному соединению (HTTPS). В базе каждый пользователь видит только свои записи (row-level security), аудиофайлы хранятся в закрытом хранилище.
11. Дети
Сервис рассчитан на пользователей от 16 лет. Те, кто младше, могут пользоваться им с согласия родителей.
12. Изменения
При обновлении политики мы публикуем новую редакцию на этой странице и меняем дату. О существенных изменениях сообщаем письмом.